Checklist de Marketing

Com o objetivo de conhecer melhor o status das ações de Marketing que gestores praticam em suas clínicas e consultórios, elaboramos este Checklist de Marketing para Clínicas. O objetivo é estruturar as informações para poder propor ações mais eficazes de marketing para a Clínica. O Formulário contém 30 questões com informações da Clínica e foi concebido com o objetivo de levantar dados que indiquem a existência de experiência positiva e com valor percebido pelos clientes no contato com os serviços da Clínica.

Formulário de Questões

As questões buscam direta e indiretamete avaliar pontos que podem afetar a satisfação de um cliente genérico no contato com a Clínica. São cobertos aspectos desde o agendamento da consulta, passando pelo ambiente da clínica, pelo atendimento dos funcionários, pela localização da clínica, pela infraestrutura existente e pelo material de comunicação (Ex. folders, site, etc.) existente para informar os Clientes.

Após o preenchimento do Formulário faremos uma analise das respostas e enviaremos GRATUITAMENTE para o email indicado!

1) Qual o seu nome?

2) Qual o seu Email?

3) Qual o seu Telefone?

4) Qual a sua Profissão?

5) Qual a sua especialização?

6) Qual a sua Cidade e Estado?

7) Qual o seu Site?

8) Qual a sua relação com a Clínica?

9) Qual o Faturamento anual Bruto da Clínica?

10) Qual foi o crescimento do faturamento nos últimos 2 anos?

11) Quanto você gostaria de aumentar a sua receita no próximo ano?

12) Quantos funcionários você tem na clínica?

13) Seus atuais clientes indicam novos clientes para a sua clínica?

14) Na sala de espera tem apenas o próximo cliente a ser atendido?

15) Os clientes são cadastrados eletronicamente em computador na Clínica?

16) Faço uso de email para contatar os clientes?

17) Faço uso de Whatsapp para contato com clientes?

18) A clínica possui identidade visual (Logotipo ou Logomarca)?

19) Existe ar condicionado nos ambientes da Clínica?

20) Disponibilizo Wi-Fi gratuito para os clientes na sala de espera?

21) A Clínica possui local para os clientes estacionarem seus veículos?

22) Tenho Folder de papel com descrição dos tratamentos da clínica?

23) Tenho kit de papelaria para a Clínica (ex. cartão de visita, envelopes, etc.)?

24) Cliente que ir até a Clínica ou telefonar tem quem o atenda e forneça informações?

25) Tenho Site da Clinica com informações sobre serviços e tratamentos?

26) Divulgo meus serviços em anúncios pagos no Google Ads?

27) Divulgo meus serviços em anúncios pagos no Facebook/Instagram (postagens patrocinadas)?

28) Quanto você gasta por mês atualmente na clínica em ações de Marketing?

29) Qual a sua principal meta para daqui a 2 anos?

30) Se necessário forneça Informações adicionais no campo abaixo:

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