FAQs: Dúvidas Frequentes de Marketing


Dúvidas Frequentes - FAQsPerguntas frequentes sobre Marketing para a área da Saúde

Eu não tenho conhecimentos específicos de marketing e gostaria de saber o que devo fazer para iniciar minhas ações na área?

Você deve procurar ler os artigos sobre o tema em nosso site, em revistas e jornais. É importante você conhecer os conceitos básicos e entender a diferença entre marketing e propaganda (vem nosso eBook de Marketing para Clínicas). Com o conhecimento básico você terá condições de entender a importância de ter um plano de marketing personalizado para atender os seus objetivos e para as necessidades da sua clinica.

Não tenho disponibilidade de tempo para me dedicar ao tema de marketing, gostaria de saber como vocês podem me ajudar?

Nestes casos recomendamos a contratação do nosso serviço de Consultoria de Marketing onde faremos a maior parte do trabalho de análises e, sempre alinhados com você, estabeleceremos as estratégias e ações de marketing formalizadas em um documento: o Plano de Marketing. Além da Consultoria de Marketing, você poderá contar com o nosso amplo leque de serviços de marketing (Ex. desenvolvimento de websites, arte para folders, arte para papelaria, marketing no Google, marketing no Facebook, etc.).

Sempre achei que marketing é inadequado para a minha especialidade médica? Como mudar este meu sentimento?

Muitos profissionais da área da saúde esistem à utilização de técnicas de marketing e confundem marketing com publicidade (ou propaganda). A comunicação (ou propaganda) é apenas uma parte de um Plano de Marketing bem elaborado, que deve conter outras partes tais como: o levantamento dos objetivos a serem atingidos, a análise SWOT, as estratégias de Marketing interno à clínica, análise da concorrência e ações de marketing digital (presença na Internet). Podemos ajudá-lo a utilizar o Marketing para ampliar a sua imagem profissional e ao mesmo templo ajudá-lo a ampliar a sua base de clientes e receitas.

É possível fazer marketing realmente de forma ética para profissionais da área da saúde?

Sim! Com a ajuda de profissionais experientes em marketing e respeitando alguns aspectos dos códigos de conduta profissionais (estabelecidos pelos Conselhos Federais/Regionais), sua mensagem pode ser formulada de forma ética e adequada ao seu perfil e especialidade.

É arriscado fazer marketing na área da saúde?

Fazendo marketing de forma correta você pode reduzir os riscos para a sua Clínica ou Consultório, reforçando as suas receitas e ao mesmo tempo aumentando o seu “branding” profissional. É essencial nos tempos atuais que profissionais da área da saúde tenham familiaridade com técnicas de Marketing.

O Plano de Marketing pode atender múltiplos objetivos?

Sim. No caso de profissionais com mais de um objetivo ou meta, recomendamos que seja analisada a pertinência destes objetivos. Após a análise, os objetivos que ainda fizerem sentido, devem ser incluídos no Plano de Marketing que será elaborado. O importante é que as estratégias elaboradas a partir destes objetivos sejam coerentes e possibilitem atingir os resultados esperados.

O que fazer se os demais sócios da clínica forem resistentes à idéia de fazer ações de marketing?

Os profissionais que relutam na introdução de estratégias de marketing nos seus negócios o fazem pelo fato de confundirem marketing com publicidade (ou propaganda). A publicidade é apenas uma parte de um plano de marketing e pode ser feita de forma totalmente ética e alinhada com os seus objetivos. Portanto, uma vez que os sócios compreendam o valor de desenvolver um plano de marketing para o negócio (consultório ou clínica!!) e possam mensurar o valor dos resultados possíveis de serem alcançados, eles irão apoiar as iniciativas de marketing.

Como conseguir tempo para me dedicar às atividades de marketing?

Sabemos que além de especialista na  área de saúde, você também é sobrecarregado com tarefas administrativas no seu consultório. Por isso nossos serviços de consultoria de marketing são personalizados. Trabalhamos arduamente para que você possa fazer o melhor uso do seu tempo na busca de formas de alcançar os seus objetivos com a execução das estratégias e ações contidas no seu plano de marketing.

Todos os profissionais da minha clínica devem se capacitar em marketing?

Nem todos necessitam se tornar conhecedores ou especialistas em técnicas de marketing. O mais adequado para os sócios e profissionais chave é participarem das atividades associadas ao serviço de consultoria feito por um dos nossos especialistas em marketing no próprio ambiente da clínica. Entre em contato conosco, para obter mais informações sobre nosso programa de consultoria de marketing presencial.

Preciso apenas de um folder (ou website). Vocês podem me ajudar?

Sim! Nossos profissionais especializados em arte e design para peças publicitárias da área de saúde, podem elaborar de forma profissional e elegante folders, websites, logotipos e demais serviços criativos envolvendo arte e textos para você atingir, da melhor forma possível, os seus objetivos de comunicação com o seu público alvo.

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